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Ein Perspektivenwechsel

Wie erleben Sie Ihre KundInnen und Kunden? Als Könige, die es zu hofieren gilt? Als nörgelnde und sich beschwerende Menschen, die Ihren vollen Tagesplan durcheinanderbringen? Oder als echte Partner für eine tragfähige win-win-Lösung? Letzteres gilt es zu stärken!

Kennen Sie die Schnittstellen zwischen Ihren Kompetenzen und den Anliegen Ihrer Kunden? Verstehen Sie wirklich, was Ihre Kunden brauchen? Wie können Sie durch die Kundenbrille schauen und sich zudem souverän positionieren? Wie gestalten Sie eine vertrauensvolle Beziehung auf Augenhöhe, die alle weiterbringt?

All‘ diesen Fragen widmen wir uns in diesem Workshop. Was es Ihnen bringt? Kunden, die gerne bleiben und zufriedene, stolze MitarbeiterInnen, die mit Ihnen wachsen!

Ihr/e ExpertIn

Zahlen, Daten, Fakten

  • 17.03.2022 - 18.03.2022 in den Kalender eintragen
  • online oder Präsenz im Großraum Nürnberg
  • 2 Tage
  • 1380,00 zzgl. 19% USt
  • 10% Frühbucherrabatt bis 90 Tage vor dem Seminar:
    1254,00 zzgl. 19% USt
  • 29.09.2022 - 30.09.2022 in den Kalender eintragen
  • online oder Präsenz im Großraum Nürnberg
  • 2 Tage
  • 1380,00 zzgl. 19% USt
  • 10% Frühbucherrabatt bis 90 Tage vor dem Seminar:
    1254,00 zzgl. 19% USt

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